方案概述

企业遇到的困难

申请流程缓慢：用户无法快速完成日常的IT资源申请工作，如密码修改、邮箱申请、扩容申请、故障保修，需要亲自上报管理员且审批流程缓慢效率低下，影响正常业务开展；

难以全局管理IT资产：管理员需要从多平台分别管理庞大的IT资源信息，缺乏统一管理门户进行清晰的用量统计和趋势分析，间接降低了资源有效利用率；

无法自定义审批流程：管理员无法根据不同场景灵活构建各种形式的资源审批流程；

资源分配困难：用户或管理员无法统一划分和管理所属的众多IT资源；

缺乏流量统计手段：企业决策者无法按时间区间、用户范围、收发场景等参数统计邮件流量；

缺乏监控平台：管理员难以宏观管控整个平台的资源容量/性能使用情况 ；

报表整理效率低下：无法及时按需要导出各类报表；

无法收发大附件：无法发送大体积附件，同时无法设定文件管理策略，例如保留期限、下载次数、过期文件自动清理等。

爱科企业级邮件服务平台解决方案

爱科邮件服务平台注重用户自助体验和宏观管控，在传统邮件系统丰富后台功能的基础上，整合并优化为界面友好使用便捷的管理门户，使得企业用户和决策者将更加精力投放到实际生产业务。服务平台可以从技术手段上提供直观明了的自助管理、申请审批流程自定义、资源统一分配、计量监控以及大附件管理服务，同时支持多维度的可视化报表查阅，极大提高企业内部申请、审批、统计、监控等全方位管理效率。

爱科邮件服务平台架构由SaaS层、PaaS层、IaaS层组成：

IaaS层：以虚拟化平台构建平台底层, 提供架构中的基础资源；

PaaS层：基于业界成熟的私有云产品技术以及爱科自主研发的流程平台而构建；

SaaS层：面向最终客户，从平台、技术服务、开发规范、开发支撑等多方面保障使用效果，目的提高用户的生产效率。

功能展示

优势对比

客户收益

成功案例

爱科拥有上百家邮件系统平台服务客户，曾为多个"集团公司"、"电信公司"、"金融公司"提供了邮件云解决方案。

某集团——邮件云公共服务平台